ANALISTA COMERCIAL
WSI Marketing DigitalEsta vaga não aceita mais candidaturas!
São Paulo - SP
2 posições
Integral
QUEM SOMOS: Uma empresa internacional de marketing digital presente em mais de 80 países e com mais de 1.000 escritórios. Já ajudamos mais de 100 mil empresas no mundo a alcançar sucesso com o marketing digital, além de termos conquistado mais de 145 premiações internacionais da Web Marketing Association, inclusive de melhor agência por dois anos consecutivos. Nossa unidade é uma das mais importantes operações globais da WSI e a uma das mais premiada internacionalmente. Nosso propósito é TRANSFORMAR SONHOS EM REALIDADE!
NOSSA CULTURA: Somos uma empresa em crescimento e com muitas oportunidades. Temos uma cultura forte e valorizamos profissionais que querem se desenvolver. Nossos valores são a base para tudo que fazemos! Aqui na WSI, somos colaborativos; pensamos grande; somos imparáveis; buscamos o autoaperfeiçoamento e somos incansáveis quando o assunto é ser imprescindível para o cliente. Nosso ambiente de trabalho é organizado, com processos eficientes para ajudar nosso time a alcançar a alta performance. Temos inúmeras oportunidades de aprendizado e possibilidades para você desenvolver sua carreira com autonomia e apoio de líderes e colegas.
Responsável por promover a saúde da área de Inteligência Comercial, garantia da qualidade na execução das tarefas, cumprimento das metas e indicadores, na busca pela excelência operacional e do atendimento (leads/clientes).
ATIVIDADES:
- Realizar os atendimentos dos leads ( Ligação, Whatsapp, DM, e-mail.)
- Participação de reuniões operacionais e estratégicas com clientes da área;
- Presença em grupos operacionais de clientes da área;
- Suprir atendimentos de leads na ausência de algum analista;
- Suporte nas reuniões com mídias digitais;
- Alinhamentos operacionais com outras áreas (mídias digitais, clientes, conteúdo e etc.);
- Realizar as interações com sistemas, fluxos e processos da área;
- Report diário dos atendimentos e metas para supervisão.
Requisitos
Habilidade Técnica
- Pacote Office - Básico
- Comunicação oral - Avançado
- Comunicação escrita - Intermediário
- Organização - Avançado
- Empatia - Intermediário
- Gestão do tempo - Avançado
- Atendimento ao cliente - Avançado
- Capacidade Analítica - Avançado
- Habilidade de negociação - Intermediário
- CRM - Básico
- Pipeline de vendas - Intermediário
- Funil de Vendas - Intermediário
- Persuasão - Intermediário
- Agilidade - Avançado
- Habilidade de vendas - Intermediário
- Análise de indicadores - Básico
- Lidar com conflitos - Avançado
- Atitude positiva - Avançado
Benefícios
- Day off
- Short Friday
- Reembolso de Deslocamento
- Folga Remunerada
- Incentivo ao Desenvolvimento