COORDENADOR DE PROJETOS (MÍDIAS SOCIAIS)

QUEM SOMOS: somos uma empresa internacional de inteligência, marketing e vendas presente em mais de 80 países, com mais de 1.000 escritórios ao redor do mundo. Já ajudamos mais de 100 mil empresas a crescerem com o marketing digital e conquistamos mais de 145 prêmios internacionais, inclusive de Melhor Agência Global por dois anos seguidos. Nossa unidade é uma das mais estratégicas e premiadas do mundo.

Somos movidos por construir resultados incríveis para nossos clientes.

Nossa cultura é o que nos sustenta. Por isso, escolhemos cada pessoa com muito critério. Nossos especialistas carregam a confiança da WSI diante dos nossos clientes. Se você é alguém que busca crescimento constante, age com maturidade e entende a importância de ser visto como imprescindível para o cliente, essa vaga é para você.

ATIVIDADES

Coordenar pessoas e processos garantindo a execução dos trabalhos conforme planejado e previsto nos escopos de contratos com clientes e atingir os resultados esperados, garantindo a satisfação dos clientes

• Garantir que as estratégias de Mídias Sociais estão sendo aplicadas de acordo com metodologias e procedimentos da WSI;
• Treinar equipe de operação para garantir que metodologias e procedimentos estejam sendo aplicados corretamente;
• Garantir o atingindo dos resultados propostos através de metas, métricas e KPIs objetivos e mensuráveis;
• Manter-se atualizado sobre as tendências, mudanças, oportunidades, melhores práticas e estratégias de Marketing Digital com foco em Mídias Sociais;
• Revisão e aprovação dos trabalhos antes de serem enviados para o cliente;
• Desenvolver e aprimorar processos, metodologia e produtos;
• Definir prazos e prioridades de atividades da área;
• Recrutamento e seleção de pessoas;
• Avaliação de desempenho e aplicação de feedback;
• Condução de reuniões periódicas de resultados internas e externas; 
• Fazer interface da equipe operacional e clientes;
• Aprovar melhorias de processos internos;
• Gestão de pessoas e processos;
• Controle de capacidade operacional e demandas; 
• Gestão de conflitos;